اين بخش توسط یک كادر اداری مجرب و چندين نيروی داوطلبی در راستای ساماندهی مددجويان و خانواده های تحت پوشش اين موسسه فعاليت می كند.
برخی از فعاليت های اين بخش عبارتند از:
• بروزرساني پرونده مددجويان و خانواده های تحت پوشش جمعيت
• ثبت اطلاعات و اقلام دريافتي مانند ارزاق و … در پرونده مددجويان
• پخش و توزيع اقلام و كمك هاي غير نقدي اهدایی به جمعيت همانند پوشاک، لوازم خانگی و …
• تحقيق و تشكيل پرونده هاي مددجويان جديد مراجعه كننده به جمعيت
• تهيه و پخش ارزاق به صورت منظم در بين خانواده های نيازمند تحت پوشش جمعيت در ماه مبارک رمضان، شب يلدا و عيد نوروز